Bravx in België vaart vijftien jaar na de oprichting nog altijd een duidelijke koers: bedrijven helpen groeien met technologie die vertrekt vanuit processen, data en de praktijk van de klant. Vanuit een sterke basis in Microsoft Dynamics bouwde het bedrijf zijn expertise verder uit, met vandaag ook een uitgesproken focus op AI. Klantnabijheid en werkbare oplossingen vormen daarbij nog altijd de rode draad.
Bravx startte in 2011, maar profileerde zich al snel anders dan een klassieke ERP-speler. Niet de software, maar het concrete knelpunt bij de klant werd het vertrekpunt. “Wij kijken niet eerst naar de tool, maar naar waar een klant echt tegenaan loopt en hoe we dat kunnen oplossen”, zegt medeoprichter en bestuurder Wim Van Heesvelde.
Die pragmatische insteek bepaalde mee de evolutie van het bedrijf. “Waar concurrenten zoveel mogelijk informatie in het ERP-systeem probeerden onder te brengen, zetten wij al vroeg in op productinformatiebeheer via een apart PIM-systeem. Dat houdt het ERP-systeem lean, terwijl productdata in een omgeving terechtkomt die daarvoor bedoeld is. Die keuze bleek visionair. Wat toen nog geen brede trend was, ziet de markt vandaag steeds meer als vaste praktijk.”
De onderneming doorliep verschillende naamswijzigingen. “De naam veranderde, maar de kern bleef dezelfde: een klantgerichte aanpak, een duidelijke werkwijze en medewerkers met dezelfde drive. Wij zien onszelf als een strategische groeipartner voor onze klanten. Wij groeien omdat onze klanten groeien, niet omgekeerd.”
Ook intern wilde Bravx die lijn consequent doortrekken. Het bedrijf werd intussen twee jaar op rij benoemd tot Great Place to Work. “Al van in het begin werd bewust gewerkt aan een omgeving waar mensen graag werken. Dat is meer dan een HR-verhaal. In een sector die snel verandert, is cultuur mee bepalend voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Die interne cultuur staat niet los van wat we voor klanten doen, maar ligt mee aan de basis van de kwaliteit die we naar buiten brengen.”
Bravx kijkt vandaag al lang verder dan ERP alleen. Het bedrijf volgt al vijftien jaar de evolutie van Microsoft Dynamics en Business Central van dichtbij en bouwde zo een stevige kennisbasis op. Die expertise verschuift vandaag mee richting data en AI. “Onze meest duurzame competentie is nieuwsgierigheid. In technologie kun je alleen standhouden als je nieuwsgierig blijft.”
Toch loopt Bravx niet blind achter de hype aan. Copilot en andere AI-toepassingen hebben volgens Van Heesvelde alleen zin als de onderliggende data op orde staan. “Zonder goede datakwaliteit is technologie vooral een mooie belofte.”Dat Bravx een rallyteam sponsort, is niet toevallig. Zoals een copiloot alleen waarde heeft met de juiste informatie op het juiste moment, ziet Bravx ook Copilot als hulpmiddel dat pas werkt wanneer data, timing en context betrouwbaar zijn.
Bravx maakt deel uit van Digital Neighborhood, een Europese groep van technologiebedrijven rond Microsoft Cloud en AI. Binnen dit ecosysteem zijn vier practices uitgebouwd: cloudinfrastructuur en security, cloudapplicaties en app development, data science en Business Management Solutions. Bravx opereert in dat laatste domein, met een focus op ERP en bedrijfsoplossingen.
Digital Neighborhood telt zo’n 1.500 medewerkers en 23 Microsoft Most Valuable Professionals, een erkenning die binnen de Microsoft-wereld als bijzonder hoog aangeschreven staat. Die inbedding geeft Bravx schaal en expertise, zonder het lokale karakter los te laten. Voor klanten betekent dat één vertrouwd aanspreekpunt in België, met daarachter de slagkracht en gespecialiseerde kennis van een bredere Europese groep.
De toekomst? België blijft de kernmarkt, maar Bravx wil zijn kennis verder verdiepen en tegelijk verbreden. Dat kan organisch, door nieuwe klanten en extra medewerkers, maar ook via gerichte overnames. Die M&A-strategie moet expertise versneld uitbouwen en klanten breder ondersteunen. Voor Van Heesvelde is daarbij één voorwaarde doorslaggevend: cultuur. “Alleen als die klopt, kan een overname echt iets versterken.”
Te vaak zien we dat overnames op papier logisch lijken, maar in de praktijk mislukken door een gebrek aan culturele fit. Verschillen in waarden, leiderschapsstijl en manier van samenwerken ondermijnen dan het beoogde synergie-effect. Wat strategisch een versnelling moest zijn, wordt zo net een bron van frictie en verlies aan focus.
Bron: Voka.be - Vlaams Netwerk van Ondernemingen.
Nog een blog lezen? AI rendeert pas echt wanneer het in je processen zit.