Een volgende stap na Dynamics AX
In de eerdere klantcase vertelde Ranzijn hoe Dynamics AX winkels en bedrijfsprocessen bij elkaar bracht. Jaren later was het tijd voor de volgende stap. Het systeem had ruim tien jaar dienstgedaan en Ranzijn wilde zoveel mogelijk vanuit de cloud werken.
Ook financieel wilde Ranzijn de informatie verder samenbrengen. De financiële administratie stond in AFAS, terwijl de operationele transacties al in Dynamics plaatsvonden. Door finance in hetzelfde platform onder te brengen, komen financiële en operationele gegevens samen. Dat sluit aan op de wens om vanuit één centrale bron te werken.
Ingericht voor de dagelijkse praktijk
Dynamics 365 Finance en Supply Chain Management was een logische opvolger van AX. Medewerkers herkenden veel van de werkwijze, waardoor de overstap relatief weinig opleiding vroeg. Inmiddels werken dagelijks ongeveer 160 tot 200 mensen met het platform, verspreid over vrijwel alle afdelingen.
De winkels gebruiken het voor planning, inkooporders en de kassa’s. Het distributiecentrum werkt met de magazijnmodule. Ook category management en de financiële afdeling werken in Dynamics. Zo ondersteunt het platform de processen van inkoop tot verkoop en financiële verwerking.
Bij de inrichting woog de dagelijkse praktijk zwaar mee. Een inkooporder kunnen aanmaken is één ding. Duizenden orders per week verwerken vraagt om een andere aanpak. Daarom namen Ranzijn en Bravx de behoeften van winkels, category managers en logistiek mee. Het uitgangspunt was om zoveel mogelijk met de standaardmogelijkheden te werken.
Tot enkele uren eerder beginnen in het distributiecentrum
Een van de duidelijkste verbeteringen is zichtbaar in het distributiecentrum. Voorheen moesten medewerkers verschillende stappen en controles handmatig uitvoeren voordat het werk kon beginnen.
De voorbereidende stappen in het distributiecentrum verlopen nu automatisch en in de juiste volgorde. Daardoor kunnen medewerkers bij binnenkomst direct beginnen met orderpicken.
Doordat de voorbereidende stappen nu automatisch verlopen, kunnen we tot enkele uren eerder starten met werkzaamheden in ons distributiecentrum.
Martijn Puister
Manager Bedrijfsvoering en ICT · Ranzijn Tuin en Dier
Actuele voorraadgegevens voor de winkels
Ook winkelmedewerkers merken het verschil. Het systeem werkt sneller en de scanneroplossing is direct gekoppeld aan Dynamics. Een voorraadwijziging wordt meteen verwerkt. Medewerkers hoeven daardoor niet te wachten op een nachtelijke verwerking om de bijgewerkte gegevens te zien.
Ranzijn toont op de website producten met actuele voorraadstanden per winkel. Klanten kunnen zich online oriënteren en gericht naar een vestiging gaan waar het product beschikbaar is. De website helpt klanten zo om hun winkelbezoek voor te bereiden.